● 6周岁以下儿童：含当地车费、餐费、导游费；不含往返高铁票、全程不占床位、不含门票，超高自理。
● 6—14周岁内（不含14周岁）：含当地车费、餐费、导游费、门票优惠票、高铁优惠票；全程不占床位，其他超高自理。
● 14岁以上儿童团费与成人同价。

交通:广州-武汉，岳阳-广州高铁5天往返（春运期间高铁票不指定车次，不保证同一车厢或者相邻座位，具体以实际出票为准）请尽量提供身份证复印件或拍照； 温馨提示：1、寒假/春运/春节期间高铁票紧张，可保证有高铁票但不能承诺：连座、同一车厢或者同行同一趟列车。具体车次及时间以实际出票为准。 2、寒假/春运/春节期间不保证高铁车次及时间，以实际出票为准。因抢票时间段不能确定，为保证有票，一放票即抢！我社不能提前通知您高铁时间段。报名默认同意此操作，提前说明！

住宿:全程4晚入住网评四钻酒店（标准双人间，每成人每晚一个床位；行程所列酒店如因节假日房间爆满或政策原因酒店被征用等特殊原因无法安排，我社将换用同等级别酒店，但不赔偿任何损失）请自备一次性用品； （1）单房差补750元/人，退房差400元/人 （2）参考酒店：武汉格雷斯、华尊天伦或同级，神农架神农山庄或同级，宜昌君鼎智尚、楚乐宫、凯莎国际或同级，宜都青湖悦华、凯里亚德酒店或同级 温馨提示：不提供自然单间，如遇特殊原因（房源紧张、酒店装修、政府征用等）不能安排指定酒店或参考备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。神农架地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后于发达地区（例如四星酒店相当于发达地区三星），不足之处还望见谅。如遇特殊原因，不能安排指定选酒店时，在不降低住宿标准的情况下，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。

用餐:团队用餐：全程含4早餐4正餐（其中2常规团餐30/人/餐+2餐特色餐40/人/餐：土家吊锅宴，武汉菜）十人一桌十菜一汤，若人数增减，菜量也相应增减，早餐酒店含，正餐不用不退费。

景点:景区所列大门票。(行程所列价格不含政策性上浮)；本团全团已做接待成本综合调控，不因单一门票免票政策(含60岁及以上老年人、残疾人、退休干部、现役军人、残疾军人、记者、导游、医护人员等)再个别调减团费事由，敬请客人谅解！

导服:全程持证导游服务，此行程10人成团当地安排地接导游。

用车:当地全程空调旅游车（按人数定车型，保证一人一正座），此线路因山路较多且地理环境较特殊大巴只适用底盘高国产旅游车，不便之处，敬请谅解；

其它:

·未含景区交通95元/人：三峡大坝35元/人+神农顶60元/人，合计95元/人，报名时收取。
·自愿自理：
中和国际滑雪场双板春节期间220元/3小时（滑雪大小同价，含雪板、雪鞋、雪仗）单板需补50元/人差价；娱雪区门票春节58元/人（不参加滑雪进入娱雪区需购买）
湖北省博物馆耳麦30元/人，编钟表演50元/人
三峡大坝电瓶车10元/人
1.●如出现单男或单女参团出现无法安排拼住时，要补单人房差；
2.●不含接送；游客于指定时间内自行前往指定的地点集合。
3.●旅游意外保险及航空保险，建议客人报名时自行购买；
4.●由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。

1、行程中遇到的景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所，均不属于旅行社指定购物点，客人遵从自愿参观自愿购买原则；
2、机票均属特价机票，一经开出不得签转、退票，如客人原因导致机票姓名与证件不符产生损失将由客人承担；。
3、在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，在不减少游览景点和游览时间的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；
4、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点并通知游客；
5、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。
6、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
7、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
8、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；
9、具体行程和航班以出票前汇清团款确认时间为准，如遇航空公司政策性调价我社保留调价权！
10、酒店条件按内地标准审核，多数为按时间段提供热水，请游客入住酒店时了解清楚，冲凉时，请将酒店的毛巾铺放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔伤；
11、此团为散客拼团，不派全陪；
12、如客人因自身原因不参加我社安排的游览景点，我社则视为自动放弃权力，不退任何费用；
滑雪注意事项： 
1.检查雪具是否完整：雪鞋、雪板、雪杖,是否完整并配套。（单板不用雪仗）
2.滑雪基本姿势：双膝微曲。眼自然平视远方而不要盯着自己的雪板尖看。重心向前而不要向后,小腿要向前用力压紧雪靴。双手握雪杖向前举起,双肘微曲。初学者不要把手套在杖柄的绳套内。 
3.应急措施：当滑雪摔倒时,重要的是要收颔近胸以防后脑受击。其次是要放松肢体,僵直的身体更容易受伤。最后是不要硬撑,一旦失去重心,初学者不要试图重新取得控制,还是任由摔倒不易受伤。摔倒爬起时建议初学者脱下雪板,站起后再装上雪板。记住站立时雪板要和雪道垂直。建议在当地聘请专业的滑雪教练,既可以保证安全还可以尽快掌握滑雪技能。 
4.当不滑雪的时候,务必不要站在滑雪道上。 
5.滑雪时“轻装上陈”,贵重物品、现金、首饰、手机等不要带在身上。 
6.带隐形眼镜滑雪,外戴“滑雪镜”。 
室外温泉注意事项： 
1.请自备泳衣、泳帽及日常生活用品； 
2.沐浴前先洁身，洗去皮肤汗渍可更容易吸收泉水中的矿物质； 
3.切忌空腹或太饱时入浴，泡温泉浴时应多喝水，随时补充流失的水分； 
4.洗温泉浴时请您把身上的金属饰品摘下来，同时卸掉彩妆，指甲油等； 
5.选择适应自身的高、中、低温度的温泉池，一般从低温到高温，每次 15-20 分钟即可； 
6.温泉水中含有丰富的矿物质，泡过温泉后尽量少用沐浴液，用清水冲深更有利于保持附在皮肤上的矿物； 
7.温泉浴是一种中等强度的运动，在令身心得到全面放松的同时，灵敏度和注意力却会有所下降，故驾车人士一定要休息两个小时以上方可驾车； 
8.温泉不宜长时间浸泡，否则会有胸闷、口渴、头晕等现象； 
9.雪地温泉的温度可达 50-65℃，而户外往往在零下 10-20℃，极大地温差。从室内走向户外温泉的路程中，披着浴巾，加上路程不长，一般不会感到特别寒冷。但在室内最好提前做准备活动热身，且泡完温泉起来后，应迅速披上浴巾保暖，并尽快回到室内，避免因着凉造成的胃肠感冒；10.凡有心脏病、高血压或身体不适、营养不良或是生病刚好、急性感冒、急性疾病、传染病、女生生理期来时或前后、怀孕的初期和末期者都不宜泡温泉。
温馨提示：
1、在不减少景点的情况下，本社有权调整景点的游览顺序！
2、本产品全程景区内享受型代步工具需要客人自理。敬请知悉！
3、本产品行程中不安排购物店, 行程途中旅游用车司机有可能有兜售当地特产等行为，属于当地所有旅行车普遍性正常现象，可以自由选择购买，如有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话，以便及时处理。
4、以上专线为散客拼团，团队过程中可能会出现等人等车情况，烦请您多多包容与理解！
5、遇人力不可抗拒的因素（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等），在不影响景点游览时我社将保留调整行程先后顺序的权利。因变更而产生的费用由游客承担，客人因为自身原中途离团，不退任何费用。
6、因不可抗拒原因导致的火车、公路、轮船延误、滞留；或因旅游旺季各景点、车站、餐厅人流量过大等客观因素导致的拥挤、等候时间过长，无法按原计划安排行程而造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任。
7、请您在预订时务必提供与有效证件一致的准确的、完整的个人身份信息，以免带来不必要的经济损失。请随身带好自己的身份证原件，儿童带好户口本原件。机票一经开出不得签转、更改、退票；火车票若退票，由客人自行持身份证去火车站退票。
8、请备好个人常用药品（如创可贴、消炎药、感冒药、晕车药等），行程中凡公共场所的商店请游客谨慎购物，以上行为属个人行为，旅行社不承担因此造成的任何责任。
9、旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动时请注意人身及财产安全。乘船、漂流景点游览时应注意个人及随身携带物品的安全，尤其谨防贵重物品（相机、钱包、手机等）被水浸泡。请游客根据导游告知的集合时间，准时抵达集合地点，以防错过游览下一个景点的时间。
10、在游览过程中，对我社安排的各项服务，如有投诉、意见、建议等请及时在当地提出，以便我们积极配合处理！如在当地没有解决的投诉，我社也会当地备案，当地未备案的投诉视为无效投诉。如接待过程中未提出异议，则视为满意，回团后恕不再接受投诉。请认真填写游客意见反馈表，此为处理投诉主要依据，不受理与意见反馈表不一致的投诉。
11、神农架地为少数名族聚集地，请尊重当地个人信仰和风情文化及风俗习惯。峡谷内有些地方有积水，注意不要嬉戏打闹，请做好防滑、有水滴落的准备。女儿城婚嫁表演秀由女儿城特别演出，如遇下雨等其他因素不能举行，则取消活动，游客不得以此投诉
12、在不减少景点的情况下，旅行社有权更换游览景区的顺序。
13、因神农架属于山地，旅游车需要给刹车加水降温，前往大峡谷的途中有很多农民给大巴车免费提供加水，给游客免费提供卫生间、免费加茶水等，同时将自己种植的茶叶销售给客人，沿途农民设的这种场所属于公共购物场所，不属于我社安排的购物店。