本行程不安排指定购物店，土司城/凤凰古城等民俗风情景区设有配套的商品展销商铺，游客仅凭个人喜好购买，不强迫消费，如有购买请保留购物小票作为售后凭证，敬请知须！

交通:用车根据实际人数全程当地用5-37座空调旅游车，保证一人一个正座。往返高铁动车二等座。

住宿:2.全程网评三钻酒店，双人标准间。团费含成人一床位费，若团队出现单男、单女，且团中无同性团友拼房时，需补单房差安排标间，房差250元，退房差120元（节假日补房差500元，退房差250元）。 1晚长沙参考酒店：逸欣雅悦、Towo上品、橄榄叶、兰亭湾畔、金豪国际，维也纳、马兰坡花园酒店、逸庭魅致、东晟、群晟酒店、万泰柏海、柒贵、尚宿臻享同级 1晚张家界高档酒店：张家界锦华、美和美、和瑞、金洲、通达、右转、天崇君泰、永和天门精品同级酒店 1 晚凤凰高档酒店: 芭提雅、火凤、苗江、富兰特、归璞、凤廷、听江、名都大酒店、应知客栈、臻品居或同级

用餐:全程含餐共2正3早，早餐 (酒店房费含早餐，不用者不退)，正餐餐标40元/人，10人一桌，八菜一汤，不用不退；

景点:5.韶山（含环保车）+橘子洲+天门山国家森林公园（含双缆车+穿山扶梯+鞋套1次）+奇幻大庸古城+芙蓉镇（含景区接驳交通）+茶峒边城+凤凰环保车费用；注：特惠线路，不退任何门票优惠，感谢支持与理解！！

导服:当地优秀导游服务；

保险:

其它:

1、行程表以外的活动项目。
2、因不可抗力因素导致变更行程所产生的一切费用。
3、超重（件）行李托运费。
4、酒店内的通讯、酒水、洗衣等费用。
5、旅途中火车或轮船上的餐费（另有约定的除外）。
6、行程内特别注明的景区内缆车费、观光电瓶车费。
7、交通保险、个人旅游意外保险（国家旅游局建议游客在团队出发前购买旅游意外保险）。 

本行程大门票一价全含，除行程所列小交通外，无任何自费游览景点项目推荐，行程当中个人消费及表演和酒店内的酒水小吃等项目则需个人自理。

1.出团时请切记：16周岁以上人仕须携带身份证原件（第二代身份证）、16周岁以下人仕携带户口本、港澳人仕携回乡证、外籍人仕携带护照、台胞证等有效证件原件出团；团队票一经开出，不得签转、退票、更改，费用照收。
2.游客在旅途中私自离团后未发生的费用（如餐费、门票、房费等）一律不退，因离团产生的任何问题由客人承担。
3.如患有心脏病、高血压、呼吸系统等疾病及医生建议不宜参加本次旅行团的病症请于出发前告知我社，以便安排。
4.行程游完后请游客认真填写《游客意见单》多提宝贵意见，客观反映接待质量。
5.中国城市天气预报网站：http://www.weather.com.cn/，电话咨询：12121。
6.报价未含交通部门政策性调价及酒店节假日升幅，团队视当时情况在不减少以上景点的前提下，我社/接待社有权调整接待行程（进出城市及景点参观、住宿顺序等），具体以接团社安排为准。具体起飞航班、时间以航空公司最后出票、本公司通知为准，所用机型以航空公司安排为准。 
7.若遇国家政策性调价或如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、宗教政治问题、航班/火车延误、车辆故障等原因）造成行程延误、取消等原因造成的增加费用或无法按照正常行程游览，我司只负责退还未发生的门票差额，不承担由此造成的损失补偿和责任。如游客自身原因造成的行程延误或变更，我司不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。
【安全告知】请所有游客在旅途中做好个人安全防护措施，时刻注意人身和财物安全，遵守交通规则和注意饮食卫生，并根据自身身体状况选择能够适应和完成的旅游活动，保持通讯畅通，遇紧急情况的，立即报警和寻求协助。
【投诉提示】在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与当团导游沟通或直接反馈回旅行社，游客投诉以在途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请游客认真填写！

1.为了团队能顺利进行，出发当天请客人带合同提前前往集中地点按编号上车，请自觉遵守，逾时不候敬请体谅！
2.国内星级酒店于2010年4月1日开始，逐步取消免费提供一次性日用品，敬请客人自备个人用品！！
3.旅游地的酒店及饮食等水准与广东均有差异，请客人以平和、宽容的心态看待和接纳当地条件不足的客观问题；
4.为确保您的旅途平安顺利，请游客出发前填写《游客安全信息卡》，并随身携带出团。
【参团须知】 
因线路报名人数不足，我社在保证不改变已经约定的行程安排、不降低旅游服务标准、不提高团费的前提下，转至第三方有组团资格的旅行社继续履行本行程；如果游客不同意转团，将按已签订的《江门国旅国际旅行社有限公司旅游报名合同表》约定说明的处理办法执行。
【特别约定】 
1、地接社可以根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。 
【免责声明】
1、有效身份证件及贵重物品请随身携带，如有丢失，旅行社负责协助寻找，但不承担责任。
2、旅途如遇旅行社不可控制因素（如自然灾害、航班延误、道路塌方、事故拥堵、国家强制政策等）造成行程延误或中断，本社会与游客协商更改行程或提前终止行程，未产生的费用可以退还，但由此产生的超出费用由客人自理，本社不承担赔偿责任。
3、请老人及家属保证老人身体健康，并自备老人需要的常用药物，慎重选择出行及参加各项旅游活动，如因老人自己身体原因引发的人身财产意外，以及产生的各项费用，我社概不负责。 
4、敬请游客如实填写意见书，我社将以游客自填意见书，作为处理投诉及反馈意见的重要依据。