交通:含往返机票【团队票：如因个人原因，导致去程航班未乘坐，回程机票全损，往返机票损失由客人自行承担】；

住宿:全程三晚四星酒店（未挂牌，网评三钻酒店）；全程不设三人房和加床，全程房差：补房差300元/人，退房差150元/人，【2月13-2月20日期间出发补房差500元/人，退房差含早250元/人）】；行程中披露的参考酒店如遇节假日满房、政府征用酒店等情况，可能临时新增其他行程公示外酒店，敬请见谅。

用餐:行程中含3早3正，酒店内含早餐，正餐35元/人（儿童减半）；十人一桌八菜一汤（若不足10人一桌，则相应减少菜量）；行程中所附菜单会根据季节、时令等因素有部分调整，我们按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但用餐条件与您的家乡有一定的差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅！

景点:行程中景点首道门票以及备注所含的项目门票，不包含行程中未含的或其它个人消费；门票已按折扣成本价核算，老年、教师、军官等证件不再重复享受优惠！

导服:专业地陪导游讲解服务；

保险:

其它:

机场建设费燃油税成人140元/人，儿童20元/人（备注：税费按出票时航空公司实际收取金额为准，多退少补），个人投保的旅游保险费、航空保险费,合同未约定由旅行社支付的费用（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等），行程中发生的客人个人费用（包括交通的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）及小费等；建议客人自愿购买航空保险和旅游意外保险，并保管好自己的财物如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。

、黄山山高路陡，宜穿运动鞋；走路不看景，看景不走路，大景不放过，小景不留连，拍照不用慌，先对身后望；
2、黄山山顶所有的生活用品都是靠人力挑上山的，因此食宿条件相对山下要差，物价也贵一倍以上；
3、黄山山顶海拨较高，气温较山下低5-10度左右，上山应带好防寒衣物，以免受凉生病；
4、黄山景区严格执行室外禁烟制度，景区内只有在指定地点才能吸烟；
5、因黄山景区内爬山时间较长，上山时应尽量少带行李，大件行李可寄存山下，以免爬山时受累；
6、为响应国家环保号召，黄山部分酒店不提供洗漱用品，敬请客人自行携带。

1、行程中遇到的景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所，均不属于旅行社指定购物点，客人遵从自
愿参观自愿购买原则；
2、失信人报名时，请报团时务必告知详情；如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，因
客人失信人身份未能出发，所产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由该客人承担。
3、在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，在不减少游览景点和游
览时间的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；
4、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景
点并通知游客；
5、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用
现退给客人，客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。
6、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、
学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
7、因为航班的不稳定因素，本行程往返航班时间及进出港口以出票为准，我社将根据具体时间和进
出港口调整行程，以我社计调最后的行程确认为准；我社有权根据具体航班调整景点游览的先后顺序，变更住宿地点（城市），保证不减少景点和游览时间。
8、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在
行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；