本行程内不安排指定购物店，也不安排土特产超市！景区内设立的商店、路店不属本行程指定安排的购物店范畴！旅游用车司机可能有兜售自家产腊肉等特产行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择，报名前须知！

交通:1. 含广州南/广州白云/广州—张家界西，凤凰古城/怀化南—广州南/广州白云/广州 二等座 高铁往返，如需自理往返大交通按张家界西进，凤凰古城/怀化南出退减。请至少提前1小时到站，自行乘车前往目的地！ 请所有出游旅客必须携带本人有效身份证，无证者所造成损失由旅客自行承担。铁路票务系统随机出票，所以高铁票有可能不在同一车厢及成人与小童的票有可能出不到一起，可自行与其他乘客进行调座，请您知悉。 特别说明：根据实际出票情况不同，此行程可能会调整进出港口和游览景点顺序，景点和路线标准不变，敬请知悉。

住宿:第1/2/3晚：张家界4钻参考酒店：湘瑞阁、锦江都城、山水中天、龙翔国际、锦江都城、东岳鑫悦、梅洛水晶、辰晟或同级 第4晚：凤凰4钻参考酒店：国宾、凤天国际、凤凰国际、辰龙金展或同级 （本行程酒店无三人间或加床服务，如遇单人情况，请您补足房差，谢谢配合），双人标准间。团费含成人一床位费，若团队出现单男、单女，且团中无同性团友拼房时，需补单房差安排标间，全程补房差420元，退房差150元。

用餐:全程安排7正4早(酒店含早餐、不用者不退) 正餐40元/人，其中3餐升级【一山一院私房菜价值888元/桌，彭府赶年宴、阿牛血粑鸭宴】此为团队用餐，用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。若放弃用餐，恕不退费，敬请谅解。

景点:1. 张家界国家森林公园、天门山国家森林公园、七十二奇楼、土司城、边城茶峒、凤凰古城（免大门票） 赠送项目：百龙天梯上行+天子山缆车下行+天门山扶梯及玻璃栈道鞋套+土司城+凤凰接驳车+七十二奇楼+边城拉拉渡+《张家界千古情》（注：赠送项目，不去不退任何费用）

导服:当地优秀国证导游全程细心服务，在出游过程中如遇任何问题，请联系导游为您解决，团队人数低于10人均不派导游，安排司机兼职导游服务

保险:

其它:

1、行程表以外的活动项目。
2、因不可抗力因素导致变更行程所产生的一切费用。
3、超重（件）行李托运费。
4、酒店内的通讯、酒水、洗衣等费用。
5、旅途中火车或轮船上的餐费（另有约定的除外）。
6、景区内的缆车费、观光电瓶车费。
7、交通保险、个人旅游意外保险（国家旅游局建议游客在团队出发前购买旅游意外保险）。 

本行程已按最优门票核算，无任何优惠可退，请您知悉
自愿选择：十里画廊小火车单程38元/人

【特别说明】 
1. 出团时请切记：16周岁以上人仕须携带身份证原件（第二代身份证）、16周岁以下人仕携带户口本、港澳人仕携回乡证、外籍人仕携带护照、台胞证等有效证件原件出团；团队票一经开出，不得签转、退票、更改，费用照收。
2. 游客在旅途中私自离团后未发生的费用（如餐费、门票、房费等）一律不退，因离团产生的任何问题由客人承担。
3. 如患有心脏病、高血压、呼吸系统等疾病及医生建议不宜参加本次旅行团的病症请于出发前告知我社，以便安排。
4. 行程游完后请游客认真填写《游客意见单》多提宝贵意见，客观反映接待质量。
5. 中国城市天气预报网站：http://www.weather.com.cn/，电话咨询：12121。
6. 报价未含交通部门政策性调价及酒店节假日升幅，团队视当时情况在不减少以上景点的前提下，我社/接待社有权调整接待行程（进出城市及景点参观、住宿顺序等），具体以接团社安排为准。具体起飞航班、时间以航空公司最后出票、本公司通知为准，所用机型以航空公司安排为准。 
7. 若遇国家政策性调价或如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、宗教政治问题、航班/火车延误、车辆故障等原因）造成行程延误、取消等原因造成的增加费用或无法按照正常行程游览，我司只负责退还未发生的门票差额，不承担由此造成的损失补偿和责任。如游客自身原因造成的行程延误或变更，我司不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。
【安全告知】请所有游客在旅途中做好个人安全防护措施，时刻注意人身和财物安全，遵守交通规则和注意饮食卫生，并根据自身身体状况选择能够适应和完成的旅游活动，保持通讯畅通，遇紧急情况的，立即报警和寻求协助。