交通:行程所列往返经济舱机票（含机建/燃油税费） （团队机票将统一出票，如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费，在未出票的情况下将进行多退少补，敬请谅解。机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票。）客人一经确认出行，临时取消导致机位没有时间进行二次销售或隐瞒是失信人而产生的损失，由客人负全责。国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/。

住宿:全程入住前门大街三钻酒店—素柏·云酒店(北京前门店)。 每人每晚1床位，入住双人标间或大床（特殊说明：北京地区酒店查得比较严格，不允许3成人住一间标间，大部份酒店没有三人间或加床服务，若出现单男单女，客人须与其它同性客人同住，若不能服从旅行社安排或旅行社无法安排的，客人须补单房差），补房差：1100元/人，减房差（含早）：800元/人，12周以上必须占床。 注：【根据《北京市宾馆不得主动提供的一次性用品目录》相关规定，自2020年5月1日起，宾馆不得主动提供一次性用品，目录含：牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋檫】

用餐:全程含4早3正，全聚德烤鸭80元/餐/人，宫廷御膳40元/餐/人，创意京帮菜40元/餐/人。（正餐为10人/桌，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变）。所有餐食为包桌/包量，如自动放弃，款项恕不退还，敬请谅解！ 注：北方地区吃、住、娱、购等相对广东而言均存在地域的差异，敬请谅解！

景点:报价包含景点首道门票（不含园中园门票、景区小交通，行程注明包含的除外）。 行程中门票均为团队集体采购价，不享受其他特殊优惠政策（如学生证，老人证等优惠），如自行放弃参观均无费用可退，敬请留意！

用车:当地用车将根据团队人数安排空调旅游大巴车（保证一人一正座）

导服:持证中文导游讲解服务。

其它:

个人投保的旅游保险费、航空保险费、合同未约定由旅行社支付的费用，行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力因素产生的额外费用等。

1、根据《旅游法》相关规定：因台风/大雨/大雾等不可抗力因素造成旅游者不能出行或当地滞留的，旅行社会协助客人采取相应的措施，为此而增加的食宿、机票/动车退票改签、机票退改等费用，均由旅游者自行承担。
2、本行程为参考旅游行程，我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还。
3、关于退团：因团费价格为包价旅游合同综合报价，故如旅客报名后临时退团，属于旅客单方面违约，所有费用不退，且旅客还须赔偿旅行社预定损失费、车位损失费、房费定金损失费等；
4、免费品尝特色小吃，客人可根据自身喜好在自由活动时间自由选购，请注意此点并非我社安排的购物点，请谨慎选择，理性消费。
5、该产品报价为团队采购优惠打包价格，如因游客个人原因，放弃行程或行程中包含的任何项目，所有费用均无法退还，也不做任何等值交换。持军官证、老年证、导游证、记者证、教师证等证件不存在差额门票退还。
6、为维护旅游者的正当权益，请旅游者在行程结束后，请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在当地为准，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，我社将会及时做出处理或补救。
7、机票说明：受限于航空公司极其严格的付款条件，此产品为买断机位产品、一经报名确认即产生机票成本，退位需承担机位损失；一经确认出票后不能签转更改。退位退票按照航空公司规定；航班要求每位客人提供联系电话，谢谢！
8、按报名时确认的价格为准,如果销售过程出现同团不同价、涨价或降价的情况，不退差价。敬请谅解！
9、应国家最高人民法院失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票。如游客属失信人，请勿报团出行！如已列为失信人的游客仍决定参团出游的，请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况，由旅行社安排是否参团。如游客违反告知义务，需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失）旅行社将按照旅游法之规定退款，且不能开具任何发票。游客违反告知义务，若导致航空公司取消全团旅客座位，将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为 http://shixin.court.gov.cn 
10、特别扣费约定及其他：
由于本次客人参加的是旅行社买断资源。为维护双方的合法权益，现就此线路退团或转线或延期的扣费补充约定如下：客人报名参团后因自身原因退团的，旅行社将按照以下标准扣除必要的费用，本约定与《广州市国内旅游组团合同》第28条不一致的，以本约定为准：
（1）行程开始前4天以上(含第4天)，扣除实际损失
（2）行程开始前3天以内，扣除旅游费用总额的80%