交通:1．往返团队经济舱机票 （团队机票将统一出票，如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费，在未出票的情况下将进行多退少补，敬请谅解。团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票。此线路产品为全款买断机票后销售，客人一经确认出行，客人自身原因包括但不限于个人资质（如个人信用等）、身体状况（如怀孕、疾病等）、客人突发意外事件等造成客人不能出行的情况，产生损失由客人负责。临时取消导致机位没有时间进行二次销售而产生的损失，由客人负责。http://shixin.court.gov.cn/（失信人员查询网站）

住宿:商务型酒店：太阳花/全季/桔子/丽枫酒店或同级别。行程所列参考酒店，酒店规定，年满16岁以上必须占床，如酒店查到不占床入住的16岁以上客人，须按前台价补交全额房价。补房差1000，退房差650元。

用餐:含5早6正，正餐八菜一汤 (10-12人一桌)，餐标40元；（团餐十人一桌，因个人原因不吃团餐的视为自愿放弃，不退团餐费用）

景点:5．含景点首道门票,客人游览园中园门票需自行购买，不属于自费推荐项目。赠送景点门票不去不退！按儿童价报名的客人赠送半价门票，超高1.4米以上补全票，未产生门票不退费用 。

导服:含行程内持证中文导游服务。

用车:根据实际人数全程当地选用11-55座空调旅游车，保证一人一正座

其它:儿童（2-11岁）费用包含：含往返大交通、当地旅游车位、半价餐位、半价门票，全程不占床位

1．其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素产生的额外费用等，但不限于非合同约定行程中发生的旅游者私人性开支、小费奖赏等费用。）
2．旅途中火车、轮船上餐费、行程表以外活动项目所需的费用。
3．团费不含旅游意外保险和航空保险，建议客人自愿购买航空保险和旅游意外保险，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
4．产品为打包价格，如因游客个人原因，放弃行程或行程中包含的任何项目，所有费用均无法退还，也不做任何等值交换，签订合同后，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价;
5．请配合导游如实填写当地的的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

①.北京大多数景区都有销售旅游纪念品的商品部，游客在景区内或自由活动期间的购物行为属于个人行为，请要求商家开具发票或购物凭证以保证您的利益，此类购物与旅行社无关，如需退货旅行社只能协助处理，最终退货与否取决于相应商家，请游客慎重购买。②.如客人全体提出自愿自费增加行程以外其他景点及旅游项目时敬请参加者配合导游签署全体自愿确认书。与旅行社及导游无关，不视为自费推荐景点。③.北京旅游车的资源非常紧张，在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团队的情况。请游客不要将行李等物品放到车上，贵重物品务必随身携带。④.外籍人士报名需知：我社收客价是以内宾价格核算，持护照等非国人之外籍游客，根据当地酒店及景区的规定，入住酒店和游览景点时需补交一定金额，请客人在报名时自行补人民币200元/人。⑤.游客从事爬山（长城）、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况⑥.自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。⑦.行程当中的特色餐，或会根据当时的情况做相应的调整；由于南北方饮食习惯不同，口味等都可能不同，部分客人可能吃不惯，敬请海涵。⑧.途中可能对行程先后顺序作出调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。（游览顺序调整提示）⑨.团费中包含每人每天一床位，行程中团队住宿如出现单男单女时，团友应听从及配合导游安排住房，或在当地补足单房差。⑩.出团时请务必带上有效身份证件，请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。⑪.为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客都要购买旅游意外险（我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》，游客可从业务人员处购买意外险。）⑫.我司已依法购买了旅行社责任保险，因旅行社责任引发的事故，每位国内游客最高赔偿限额30万元人民币。⑬.特殊人群参团警示： A、70 周岁或以上，85 周岁以下可以报名参团，需要出游人本人和直系亲属签署“老年人出游免责承诺书”； B、患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同； C、癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团.请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任！ D、 未满 18 岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定代理人陪同出游，如代理人同意未满 18 岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。⑭.游客在旅游期间北京导游会推荐自费项目，参加的自费项目会分开穿插在原有的景点中进行（在不减少原有景点数量和游览时间的情况下增加此项目）。此项目完全是自愿购买，若多数人愿意参加，则少数服从多数，不参加的游客需在景区附近等候或者自行安排活动，提前与导游约定时间集合。若想提前回酒店或自行离团需要签署自愿离团证明，未产生的费用不退，旅游车不能满足单独送您回酒店，提前离团属于个人行为，旅行社不承担相关责任。⑮.请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。