城市	购物地点	停留时间	商品说明
日本/大阪	综合免税店或电器店或健康体验馆或珠宝店或药荘店	约60分钟/店	健康食品，化妆品，杂货，点心等生活日用品/电冰箱、彩电、计算机手机等电子产品/各类乳胶类产品/各类药妆护肤品和化妆品/各类珠宝首饰已经装饰品等
日本/名古屋	综合免税店或健康体验馆	约60分钟/店	健康食品，化妆品，杂货，点心等生活日用品/各类乳胶类产品
日本/东京	综合免税店或电器店或珠宝店或药荘店	约60分钟/店	健康食品，化妆品，杂货，点心等生活日用品/电冰箱、彩电、计算机手机等电子产品/各类珠宝首饰已经装饰品等各类/药妆护肤品和化妆品

备注：以上进购物店的时间顺序，将根据行程实际顺序及当地交通状况，由当地接待社灵活安排，敬请配合！
购物场所说明：
1、商品价格是由市场决定，旅游者应根据自身经济状况谨慎选择，为保证您的权益，请索取相关单据和凭证。
2、行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，不建议购买，若商品出现质量问题，旅行社不
承担任何责任；
3、旅游者自行前往的购物场所购买商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

双方于出团前经过一致协商，签署此确认书作为旅游合同的一部分，双方承诺不能单方面违约。确认内容如下：
一、在旅游行程中安排的“自由活动时间”，客人同意前往如下购物场所：
二、客人在购物时应注意商品质量及价格，根据自身经济情况谨慎自愿购买，并向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。客人需对购买的商品价格和质量负责。境外购物的应自行承担购物活动所产生的各项关税、费用等项，如不能获得当地的退税，客人需自行承担相关已发生的税费。
三、若在选择的购物安排前遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的（例如受天气影响或该项目临时关闭），旅行社不予组织安排。双方互免责任。
四、本确认书自双方签字或盖章之日起生效。
客人声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完成了解和认同，现予以签字确认。

交通:含往返经济舱机票（含机场税）；当地空调旅游车（根据人数选派车型，保证每人一正座），含江门/新会至广州机场往返接送车费。

住宿:全程入住酒店双人标间。酒店住宿若出现单男单女,团友须听从导游安排住房,我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若经协调最终不能安排的,客人须在当地补房差 2000 元。

用餐:含4早7正餐，午餐1000日元/人，晚餐1500日元/人。房费含早餐。当地餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，同时此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费敬请谅解。

景点:含行程所列景点首道门票（不含园中园小门票），小童价含景点门票半票，如小童超高需自补门票差价。

导服:当地导游，29成人以上本公司派全程导游。

保险:

其它:行李：根据航空公司规定，自航空日3月1日开始，免费行李变更为7KG手提行李+10KG托运行李额，回程我司追加到7KG手提行李+20KG托运免费行李额。手提行李限1件，重量不超过7KG，尺寸不超过20*30*40（CM）。超重或超限的，均应办理托运；如您未能配合的，航空公司将有权拒绝运输。

1、导服：境外导游司机的服务费（RMB250元/人）（此费用必须于出团前跟团费一起结清)
2、签证：日本团体旅游签证费用（RMB200元/人）
3、行程表约定服务内容以外的一切费用。
4、因不可抗力因素导致变更行程所产生的一切费用。
5、超重（件）行李托运费。
6、酒店内的通讯、酒水、洗衣等一切私人开支。
7、行程中的电瓶车或缆车费用。
8、航空保险、旅游意外保险（国家旅游局建议客人在出发前购买）。
9、港澳台或外籍人士加收1000元/人

备注信息：
 如客人的签证申请因不可归责于旅行社的原因被日本领事馆拒绝，客人需按下列标准承担必要的费用：
a) 日本团体旅游签证费及地接业务费：RMB800元/人
b) 航空公司机票定金：国际段 RMB2200元/人

预订限制：
1、持香港或澳门护照免签的贵宾，需持有在回程日期有效期内的回乡证，出入境时需同时携带护照和回乡证。
2、持台湾护照免签的贵宾，需持有有效期内的“台湾居民来往大陆通行证”（简称台胞证）或者“中华人民共和国旅行证”等多次往返中国的有效证件，且有至少两次以上的中国签注。
3、持外国护照免签的贵宾，需要持有多次往返中国有效签证。

签证资料：
1）团体签证：日本旅游签证为团体签证，领馆办理时间为5个工作日。参团客人必须于指定时间乘指定航班，随团进出日本，否则签证自动无效。在日期间不可随意离团行动。如客人在日期间擅自离团，我司保留对其进行追究的权利。送签证前，旅行社有权预先审核客人资料，若发现资料不真实或无法核实的，旅行社有权解除合同，请客人自行撤回签证申请，期间产生的所有实际费用，均由客人承担。
2）自备签证：如客人自备日本有效签证参团，需提供护照首页复印件及签证复印件，且必须确认有返回中国之有效签证（注），同时所有的出入境事务自行负责，如发生任何出入境问题，我司不承担相关责任。
3）出入境：客人因持不合法或不合格证件被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境，或客人擅自延迟返国、在国外滞留不归或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的，团款一律不予退回，并且我司保留追究其法律责任的权利。
4）拒签扣费：若客人被领馆拒签，我司将扣取必要的费用。
5）保证金：我司代办日本团体旅游签证，有权根据客人资料决定是否收取人民币3~5万元/的保证金。

出行须知：
1、行程中所列酒店为当地评定标准双人标准间。
2、请务必不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中。
3、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
4、景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票，不包括该景区内单独收费的小景区或景区内需要另行收取的交通费用。
5、游客带好相关证件：身份证、护照等。
6、地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写。
7、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜。
8、意外保险建议客人自愿购买。
9、本产品行程实际出行中，在不减少景点的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
10、团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如因脱团、离团导致发生的一切问题责任自负。
11、我司将最晚在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话，如未收到请及时联系我社工作人员。
12、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
13、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，我社提醒您，谨慎消费。
14、出于安全考虑，出行人需确保身体健康、适宜旅游。

温馨提示：
1、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
2、建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。
3、根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
4、旅游目的地介绍
⑴日元兑换：可直接凭身份证于国内较大的中国银行网点内兑换（需要提前预约），无需护照。日本当地机场或酒店内也可以兑换日元，但汇率不如国内银行好。我司不提供兑换服务。
⑵电话：因制式不同，开通国际漫游的3G/4G手机（大陆行货机除外）可以在日本使用（部分国产机型不能使用）
⑶时差：日本时间比北京时间快一小时。例：中国时间上午10点，日本当地时间上午11点。
⑷电压：日本的电压为110V，因此，由中国国内或香港带来的电器在日本不能直接使用，如要使用，则需准备220V转110V的变压器。另外，日本的电源插口一般为两齿，最好根据各自地区的具体情况和需要，准备三齿转两齿的插座为好。
⑸其他说明请参考出团旅游手册。
5、根据日本陆运局规定，旅游巴士运营需在晚上8：00前结束，敬请客人理解与配合。
6、如因客人自身原因造成机票无法出票或无法出行的，属旅客自身责任，旅行社不承担任何违约责任。客人因此取消行程的，旅行社按旅游合同约定退还部分费用。客人自身原因包括但不限于个人资质（如个人信用等）、身体状况（如怀孕、疾病等）、客人突发意外事件等造成客人不能出行的情况。

重要条款：
航司差异化服务须知：
一.餐饮服务须知
春秋航空的票价不含餐、饮费用。客舱内设有售品部，您可以根据需要选购饮料、餐食及其他商品，我们的客舱乘务员将竭诚服务。我们诚挚地敬奉各位旅客：为保持客舱清洁，请勿在客舱内食用自带食品，尤其带有果皮、瓜壳等的食物。
二.不正常航班服务须知
1.我们尽量避免航班延误或取消。我们将竭力提供更新的航班信息。
2.如果春秋航空取消航班，或未能合理地按照航班时刻飞行，或未能在旅客的目的地点或中途分程地点降停，或者造成旅客错过已定妥座位的春秋航空衔接航班，春秋航空将采取下列措施供旅客选择：尽早为旅客安排春秋航空有可利用座位的后续航班而不额外收费，或在必要时延长旅客的客票有效期；航班取消或延误超过5个小时（含）以上，旅客选择退票的，在始发地的，退还全部票款；在经停点的，退还未使用航段的全部票款（但不超过原付票款金额），均不收取退票费。购买旅游打包产品的旅客，退票、变更手续按照您所签订的旅游合同办理。
3.请注意您的权利将受到限制。除上述退票权或变更权之外，鉴于我们整体一贯低价，我们不提供免费膳宿服务，我们也不承诺提供任何其它补偿。敬请您合理安排行程，预留充分的衔接时间，避免因此可能遭受的损失。
三. 拒绝运输与限制运输
1.特殊旅客包括：重要旅客、无成人陪伴儿童、老年旅客、孕妇、婴儿、盲人旅客、聋哑旅客、酒醉旅客、犯人及犯罪嫌疑人、机要交通人员、外交信使、额外占座旅客、自理行李占座旅客、保密旅客、担架旅客、病残旅客以及其他需要特殊照顾的旅客。考虑到特殊旅客自身及其他旅客的乘机安全，我们要求特殊旅客购票时应提供相应证明并办理特殊旅客运输手续，经我们同意并做出相应安排后方可予以运输。如您未能遵守规定，我们有权拒绝运输，责任由您本人或您的委托购票人承担。
2.如果您对我们的服务存有任何异议，请通过合法途径投诉或申请解决争议。若您采取霸机、占机、冲击柜台等影响安全或妨害营运秩序的手段，鉴于我们没有能力满足您的要求，我们可能在短期内无法向您提供服务。
四.行李运输规定
1.我公司的免费行李额较低。普通经济座旅客免费行李额（包括托运行李和非托运行李）为 15公斤，商务经济座旅客免费行李额（包括托运行李和非托运行李）为 25 公斤（婴儿无免费行李额），超重部分需支付逾重行李费,每公斤按国家公布的经济舱全票价的 1.5%计算。自航班日2019年3月1日起，国际航线团体经济座免费行李额改为7KG手提行李，10KG托运行李额。手提行李限1件，重量不超过7KG，尺寸不超过20*30*40（CM）。超重或超限的，均应办理托运；如您未能配合的，我们将有权拒绝运输。
2.请勿将违禁物品、贵重物品及易碎物品放入托运行李，勿携带大量现金上机，并在客舱内注意保管您的贵重物品。如运输过程中发生非托运行李毁损或丢失，将由旅客本人负责。因部分飞机不具备装载活体动物的条件，目前春秋航空所执行的所有国内、国际（含地区）航班暂不接受小动物托运的业务。
五.危险品
1.请勿在您的行李物品中夹带危险物品。这些危险物品包括：易燃易爆物品、毒害品、感染性物质、放射性物质、腐蚀品、强磁性物质、化工化学品、液化气体等。其他危险物品还包括：含锂电池或烟火装置的保密性公文包、使人致残的设备，液态氧气设备、损坏的锂电池、枪支弹药、管制刀具、火种、电休克武器等。
2.允许携带的危险物品包括：酒精饮料、电动轮椅、运动弹药、干冰、气溶胶、节能灯泡、含锂电池的电子设备、产生热量的物品等。锂电池运输规定：(a)请勿托运您的锂电池；(b)备用锂电池以旅途所需为准，需单个做好防短路措施；(c)超过100瓦特小时的锂电池需向公司提出申请，且携带数量不得超过两块。(d)超过160瓦特小时的锂电池严禁携带。
六.儿童与婴儿
1.每位成人旅客携带的婴儿人数超过1名时，超过人数的婴儿应购买儿童票并单独提供座位。
2.未经春秋航空事先同意并作出相应安排的，每位成人旅客携带的婴儿及儿童总人数不得大于2名。否则，春秋航空可能拒绝承运。
3.春秋航空在国际、地区航线上暂不提供“无成人陪伴儿童”旅客的运输服务。