合同附表1：购物安排确认书
客人：　　　　　　　　　　　
旅行社：江门市国旅国际旅行社有限公司
客人与旅行社已签定编号为：的旅游合同，双方于出团前经过一致协商，签署此确认书作为旅游合同的一部分，双方承诺不能单方面违约。确认内容如下：
一、在旅游行程中安排的“自由活动时间”，客人同意前往如下购物场所：
序号 购物店名称 停留时间 说明
1 羊毛被厂 1小时 主营各样新西兰羊毛被，驼羊皮等 
2 鹿制品厂 1小时 主营各类鹿制品，鹿胎丸，鹿茸，鹿蹄筋等
3 奥克兰土产店 1小时 主营牛初乳，羊奶片，蜜蜂，蜜胶等保健制品等
二、客人在购物时应注意商品质量及价格，根据自身经济情况谨慎自愿购买，并向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。客人需对购买的商品价格和质量负责。境外购物的应自行承担购物活动所产生的各项关税、费用等项，如不能获得当地的退税，客人需自行承担相关已发生的税费。
三、若在选择的购物安排前遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的（例如受天气影响或该项目临时关闭），旅行社不予组织安排。双方互免责任。
四、本确认书自双方签字或盖章之日起生效。
客人声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完成了解和认同，现予以签字确认。

交通:含往返经济舱机票（含机场税）；空调旅游车（根据人数选派车型，保证每人一正座）。

住宿:全程入住酒店双人标间。酒店住宿若出现单男单女,团友须听从导游安排住房,我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若经协调最终不能安排的,客人须在当地补房差3200元/人。

用餐:含7早12正餐,正餐餐标： 12纽币/餐/人。房费含早餐。当地餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，同时此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费敬请谅解。

景点:含行程所列景点首道门票（不含园中园小门票），小童价含景点门票半票，如小童超高需自补门票差价。

导服:全程安排中文导游。澳新团队一般多为安排全程直踩领队，领队从接团到游览全程陪同。领队到达澳洲和新西兰当地兼任导游职责为游客介绍景点讲解（各别团队当地会附加上当地导游）。

其它:新西兰团体旅游签证费（团进团出，不可离团）。

其它:领队（导游）及境外司机服务费。

1、行程表约定服务内容以外的一切费用。
2、因不可抗力因素导致变更行程所产生的一切费用。
3、超重（件）行李托运费。
4、酒店内的通讯、酒水、洗衣等一切私人开支。
5、行程中的电瓶车或缆车费用。
6、航空保险、旅游意外保险（建议客人在出发前购买）。
7、不含75岁以上老人必须体检的体检费，健康保险（视旅游天数而定人民币300-500/人）。
8、司导超时工作费用及用车超公里费用。
9、遇领事馆拒签的拒签费用，或领事馆要求必须前往面见签证官的费用，以及因拒签而需二次送签的费用。
10、出发地到机场回来交通费。
11、持港澳台及外籍护照报名，需要加收机票附加费1000元/人。

附表2：自费项目补充协议
客人：
旅行社：江门市国旅国际旅行社有限公司
客人与旅行社已签定编号为：的旅游合同，双方于出团前经过一致协商，签署此确认书作为旅游合同的一部分，双方承诺不能单方面违约。确认内容如下：
根据《旅游法》的相关规定，经出游者要求及双方协商一致确定，客人自愿在行程中的空余时间内，与导游协商安排参与自费项目，特制定此旅游补充协议：
1. 为提升我社服务水平，满足您的个性化需求，双方自愿签署本补充协议。
2.  以下所列自费项目，您应自愿谨慎选择，尤其不要参加您不宜参加的项目。其活动将在行程安排的自由活动期间进行。
3. 若因不可抗力或无法预见行程变更或人数太少等原因导致其约定项目无法安排时，请您理解且我社负责退换费用，双方不承担违约责任。 
4. 以下所列自费项目费用为人以上的综合优惠价格，若要求参加人数不足人时，费用会有调整。
5. 不参与自费项目的游客由导游进行妥善安排，请配合。 
城市 推荐指数 自费项目名称 参考价格（纽元） 项目所包含内容
奥克兰 5星 穆里怀--鸟岛
（全程约3小时） NZD100/人 穆里怀塘鹅栖息地是世界地理杂志评选为世界上必去的50个美景之一，位于雷鸣冲浪沙滩与沙山之间的黑沙滩。从远处看，冲浪爱好者们像巨浪中的海豹。
罗托
鲁瓦 3星 毛利歌舞表演 NZD50/人 观看特色毛利歌--哈卡战舞，体验毛利文化。
5星 波里尼西亚温泉
POLYNESIAN SPA 普通池NZD50/人
豪华池NZD65/人 世界十大温泉之一的波里尼西亚温泉，有美丽的湖边风光，优质的硫磺温泉，对皮肤非常有益。
皇后镇 5星 米福尔峡湾探索之旅
（全天，含船上自助午餐,豪华大巴往返） 成人：NZ 271/人
儿童：NZ 154/人
（12岁以下）
（汽车+游船） 被誉为“世界第八大自然奇观”的米福尔峡湾之旅是亿万年前冰河时期经冰川运动侵蚀而遗留下来的奇景，湾内悬崖峭壁，奇川瀑布处处皆是，途经世界第二大雨林区，景致动人优美！
5星 直升飞机观光之旅（20分钟） $235成人，$165小童 费用包含：
乘坐约20分钟直升机游览卓越峰（The Remarkables）
5星 直升飞机观光之旅（30分钟） $310成人，$217小童 费用包含：
乘坐约30分钟直升机前往高山雪顶并着陆雪地
5星 直升飞机观光之旅（50分钟） $585成人，$410小童 费用包含：
乘坐约50分钟直升机前往南部冰川
5星 魔戒三部曲
（全程4.5小时） 成人：NZ 259/人
儿童：NZ 159/人 穿梭于蜿蜒的河道峡谷之间，快艇于四寸水深飞渡，刺激好玩！乘坐越野巴士观光；魔戒森林徒步。
3星 高空跳伞（半天） 15000英尺：NZD449/人
13000英尺：NZD349/人 跳伞者乘飞机升至高空后跳下，在张开降落伞之前和开伞后在空中动作，并利用降落伞减缓下降速度在指定区域安全着陆
3星 皇后镇蹦极跳Bungy NZD205/人 高空蹦极，玩心跳

客人声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完成了解和认同，现予以签字确认。

【预订须知 】
1、 小孩收费：2-11周岁的执行小孩收费；婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费；婴儿实际费用需要另行报价。
2、 用车：用车将根据团队人数安排空调旅游车，保证每人1正座。当地条件有限可能会出现套车情况。
人数 车型 人数 车型 人数 车型
5人以下 7座车 6-12人 12-14座车 13-20人 21座车
21-23人 25座车 24-28人 30座车 29-31人 33座车
32人以上     35-40座车

【特别约定】
<一> 行程须知
1. 本行程为参考旅游行程，具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市而定。我社保留因航班变化和签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等作适当调整之权力，具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定，并且以最终派发行程为准。如遇到当地节假日及展览会或因航班、天气等其他原因，本公司保留变更调整行程、酒店或住宿地点之权利。
2. 如遇塌方、大雪封山、塞车或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，按《广东省出境旅游组团合同》条款处理。
3. 根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4. 参加高风险项目特别约定条款：旅游者参加各项高风险性游乐项目时，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能造成身体伤害。甲方参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的自身意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
5. 旅行社已投保旅行社责任险。建议旅游者购买旅游意外保险。

<二>费用须知
1. 客人明白是否获得签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅游社旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得签证的情况下，旅行社可以先行预订机票；非因旅行社的责任（如：因客人的签证申请被拒签、缓签；客人临时退团）致使客人不能按时成行的，客人愿意承担机票损失费等费用（如未出机票，该损失为机票定金；如已出票，该损失为航空公司的实际扣费）,如下:。
（1）航空公司的机票定金（国际段和内陆段）：￥5000元/人，客人对此表示同意。
（2）因不可归责于旅行社的原因（客人签证申请被拒或缓签；客人临时退团）导致不能成行，签证受理费用由客人承担：澳大利亚团体签证费+手续费：人民币￥1000元/人,新西兰团团体签证费+手续费：人民币￥500元/人，客人对此表示同意。
（3）因不可归责于旅行社的原因（客人签证申请被拒或缓签；客人临时退团）导致不能成行，地接费（如住宿费、车费以及其它所产生的相关费用）按实际费用扣除。
3. 客人应按合同约定全程随团游览，若客人擅自脱团的，根据合同第18条约定客人需承担违约责任，客人应按每天￥1500元/人的标准向旅行社支付违约金；如滞留不归，保证金则全额不予返还。客人对此表示同意。

<三>签证须知
1. 客人如委托我司代办澳洲旅游所需团队签证的，应如实准确地填写《澳洲/新西兰团队旅游ADS签证资料表》，并按《澳洲/新西兰团队ADS签证办证指引》的要求提供真实有效的签证资料。如有任何国家的拒签记录，需如实反映；如因隐瞒而被拒签，责任由客人自负。客人如已满或超过75岁，在办理澳大利亚领事馆指定的体检机构出具的“健康体检证明书”并且购买澳洲医疗保险。
2. 为提高客人签证资料的符合性，客人同意我司可以按澳大利亚驻华使领馆的要求对客人的送签资料进行必要的审查。如发现送签资料无法符合使领馆的要求，或提供资料中发现提供虚假资料不符合签证要求，客人自愿撤回签证申请，双方所签订的旅游合同解除。资料符合者我司按照中澳签署的ADS旅游协议为客人送办签证。客人对此表示同意。
3. 持中国护照并自备签证参团的客人，其本人要对护照及签证的有效性负责，若客人因自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，并按照合同退团处理；若导致行程中止的，所交团费扣除必要的费用后，剩余部分退回给客人。自备签证客人可退新西兰团队签证费：￥200/人。
4. 外籍护照申请签证说明：
新西兰签证：
 ①持香港"CI""DI"签证身份书、澳门"CI""DI"签证身份书持有者需要申请新西兰个人旅游签证。如长期居住在新西兰移民局驻香港办事处受理的区域（广东（（不含香港/澳门））、广西、海南省份常住），可委托旅行社申请新西兰个人旅游签证，详细签证资料可参考《新西兰个体签证资料指引》。
 ②新西兰个体签证费用：￥1500元,个签申请成功，可退团体签证费用￥200/人。
**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
5. 使领馆要求"团队旅游签证"持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。
6. 签证顺利签出后，我们会根据客人情况收取保证金￥5万/人--￥30万/人（视个人资料情况，担保金金额不同）作出团保证金，待客人如期随团归国后无息返还。如客人未能在出团前按我司要求提供保证金，将视作客人要求退团处理。签证顺利获签后，如果客人因任何个人原因退团，我司有权利对其护照签证予以注销。

三、参团人员须知
1. 根据当地法律规定，司机每天工作时间不得超过8小时（包含客人用餐，走景点时间），敬请客人配合。超时费和超公里费以实际当地为准。
2. 全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。全程任意一段机票均不可退、改、签，不退还任何费用。（任意一段机票都无法提前确认座位号）。如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
3. 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
4. 出境长线舟车劳顿，为客人身体健康状况考虑，孕妇、80岁以上老人及其他身体条件不适宜长途飞行的客人谢绝参团。敬请理解为盼。客人在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理。65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。
5. 团队旅游客人须按行程团进团出，不可擅自离团，不可探亲访友或商务等其它目的，由于客人擅自或者强行离团而造成未参加行程内景点、用餐、房、车等情况，所有费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
6. 请注意：持香港、澳门特区护照参团的客人必须带齐回乡证、身份证及有效多次进入中国境内的签注/证等相关证件。持其他免签证护照或自备签证的客人，必须具有多次进出中国的签注/签证才能参团。以上人员出入境过关的一切责任由客人负责。
7. 凡曾持护照往返澳门或香港但护照上却无第三国出入境章的客人请留意，此行径会影响签证签出。在中国出境会有拒绝出境的可能。如因此原因出入境过关出现问题，一切责任由客人负责。
8. 单独客人报名，我社会尽量安排同性客人拼房。如因团队实际情况无法安排拼房同住，客人需支付单间差。若客人要求入住单人间，请于报名时提出申请并补交单间差。国外酒店通常根据当天住宿情况来调配房间，单人间若已满时，可能会提供标双间。请客人预先了解为盼。
9. 我社强烈建议贵客自行购买适合个人要求的个人商业人身旅游意外保险，建议购买投保范围涉及赔付交通工具延误和行李证件丢失，水上活动人身安全、行李险、财产险等优质的保险，以保障自身权益。
10.参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担。
11.护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。
12.持香港、澳门特区护照、台湾护照和外籍护照的客人，请自备好前往目的国家的有效签证。而对前往该目的国是否免签证，请咨询相关签发护照国家的出入境管理局或属该国的领事馆。关于签证问题我司可代为了解。但由于我方作为第3国，不能保证所了解到资料的及时性与准确性、客人需要对自己的签证负责。客人因持不合法或不合格证件被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境，或客人擅自延迟返国、在国外滞留不归或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的，团款一律不予退回，并且我司保留追究其法律责任的权利。